1. Einleitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (revDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, insbesondere bei der Nutzung unserer Website, Social-Media-Kanäle und unseres Online-Shops.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
buntetomaten.ch
info@buntetomaten.ch
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
a) Bestelldaten
- Datenarten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, bestellte Produkte.
- Verwendungszweck: Abwicklung von Bestellungen, Lieferung der Waren, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 revDSG.
b) Tracking-Daten (Google Analytics)
- Datenarten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunfts-URL.
- Verwendungszweck: Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots.
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f revDSG.
- Hinweis: Ihre Daten werden anonymisiert verarbeitet. Sie können der Nutzung von Google Analytics widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen oder ein Opt-out-Plugin installieren.
c) Social Media Plug-ins (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Datenarten: Daten, die durch die Interaktion mit Social-Media-Plug-ins entstehen (z. B. “Likes”, Kommentare, Teilen).
- Verwendungszweck: Integration von Social-Media-Diensten zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Reichweite.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a revDSG.
- Hinweis: Die Datenverarbeitung durch Social-Media-Plattformen erfolgt gemäss deren Datenschutzerklärung.
d) Shop- und Zahlungsdaten
- Datenarten: Transaktionsdaten, verwendete Zahlungsmethode, Rechnungs- und Lieferadresse.
- Verwendungszweck: Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und rechtliche Pflichten (z. B. Buchhaltung).
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b und c revDSG.
e) Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation
- Datenarten: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht.
- Verwendungszweck: Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b und f revDSG.
4. Datenweitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Dritte können z. B. folgende sein:
- Zahlungsdienstleister: z. B. PayPal, Stripe, Twint.
- Logistikunternehmen: z. B. Schweizerische Post.
- Dienstleister für Tracking und Analysen: z. B. Google Analytics.
5. Datenaufbewahrung
- Dauer der Speicherung: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.
- Auf Anfrage: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung bestehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des revDSG folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen (z. B. Marketing).
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:
- Verschlüsselung (z. B. HTTPS)
- Zugriffsbeschränkungen auf Systeme und Daten
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.